PDATABLE 无线表单综合系统

PDATABLE（无线表单综合系统）是Smanky国内首创的一套完整的全面的无线移动通讯在表单的填写，录入，统计，分析工作上的解决方案。企业用户通过移动手持终端结合多种无线网络环境可以实现任何环境下的实时的表单操作，数据即时地进入后台数据库，完成进行统计分析。一切都是那么快捷，高效。引领企业表单操作的无线革命。

在使用了PDATABLE（无线表单综合系统）之后，之前描述的那种工作状况就发生了巨变，让我们再次为您描绘一下场景：

Ø 企业销售人员一大早出门接收客户订单，带着掌上电脑，在接受每比客户订单的时候，通过掌上电脑＋无线网络即时地将数据传送到了公司的电脑中。晚上回到公司，公司已经打印出了今天的工作业绩报告。

Ø 物流工作，仓储工作中的工作人员手拿着智能手持终端填写出库入库单，即时地进入了企业的后台数据库。企业领导可以坐在办公室随时查询这一时刻的仓库情况。

Ø 大街上，由专业调查公司组织的活动正在进行，工作人员正拿着智能手持设备进行社会调查，不但让人们因为好奇停留了脚步，并且也不会遗失任何一张调查单。

Ø 市政人员还在一家一户的抄写水电表，但是却换上了掌上电脑，每一步操作只需几秒即可完成。市政公司再也不用为手动输入成千上万户的数据而烦恼了。

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1.3 产品特色

Ø 表单格式自定义，支持各种类型的表单。

Ø 能够自定义表单模板，并且有模板生成器，无需进行开发即可支持各类表单。

Ø 模板生成器可以B/S结构来操作，即时出差的时候也可以生成，下载，更新新格式的表单。

Ø 完善的用户权限管理系统。

Ø 支持手持终端的多样化。支持PalmOS , PocketPC , Symbian OS等操作系统的掌上电脑及智能大屏幕手机，比如TT3 , 多普达等。

Ø 支持无线网络的多样化。支持无线广域网，GPRS , WCDMA 以及无线局域网：Wlan , 蓝牙，红外等。

Ø 自带数据库及对数据统计分析模块。本身是集表单生成，操作，数据统计分析为一体的综合独立的系统。

Ø 能和企业自己的系统进行无缝结合。通过PDATABLE的数据导管程序，可以实现和企业原有表单系统的数据同步。

Ø 数据同步导管支持任意数据库种类，结构和格式。真正做到通用化。

Ø 手持终端上的表单的格式真正做到了自定义，表单样式都是由表单模板来定义的。掌上设备上可以存储成百个表单模板，也就是存储成百种不同的表。

Ø 即时通讯，沟通无线。表单填写的数据即时传输到服务器中，数据即时更新。

Ø 掌上设备携带方便，表单容量大。

Ø 扩展性好，可以提供二次开发接口。也可以我们为企业客户进行定制开发。

1.4 运行环境

Ø 服务器程序操作系统支持

Windows98 , WindowsME , Windows2000 , Windows XP

Ø 服务器程序运行环境支持

Intel 服务器乃至 PC 皆可，内存512M

IIS 5.0以上， .FrameWork 1.1 以上

Ø 系统采用的开发环境

Server :VisulStudio .Net 2003 + SOAP + WebService

Mobile Client : Personal Java , JiNI , CodeWarrior , .Net ,XML , VC6.0

Ø 数据库支持

可支持SQL SERVER , ORACLE , SYBASE ,DB2,Access 等等多种主流数据库系统

Ø 手持设备支持

手持设备主要采用Symbian或者Palm，PocketPC操作系统的智能手持设备 .要求支持GPRS or WLan 。

1.5 功能简介

Ø 服务器WebService及多类型数据分配模块儿

Ø 用户权限分配

Ø 各种无线网络的双向通讯程序

Ø 表单模板的网络生成器

Ø 手持设备的客户端程序（表单操作）

Ø 后台管理，统计，分析

Ø 数据导管，与企业的内部系统无缝连接

1.5.1 服务器WebService ，数据分配模块儿

PDATABLE系统的服务器程序采用.Net开发的数据分配中间件，并且提供WebService服务。该模组是手机客户端程序，后台管理程序，表单模板程序与本系统中间数据层通讯的桥梁。

WebService提供Http 或者 Socket 的通讯方式，客户端进行表单操作的时候通过WebService的请求得到相应的结果，并且传输相应的数据到数据分配模组。数据分配模组根据数据类型的不同，进行数据库的读写操作。

1.5.2 用户权限分配

PDATABLE是一套完全独立的综合系统。因此有健全的用户权限体系。对不同的用户组，用户权限分配不同，所进行的操作也不同。比如对表单模板建立权限，表单远程下载权限的分配等。

除了PDATABLE自带的权限系统，企业如果有自己的已经使用的表单系统，也会有权限系统，PDATABLE提供权限协调模块，在两个系统之间的权限统一上起到导管的作用。

1.5.3 各种无线网络的双向通讯程序

目前常用的民用无线网络主要有一下几种：

GPRS ，移动公司的用于广域网的无线通讯协议。

WLan ，也就是WiFi标准。可以通过802.11B ,802.11A , 802.11G协议提供半径几十公里的无线宽带覆盖。带宽可以达到11.2M – 54M不等（理论值）

BT ，蓝牙，提供半径十米左右范围的辐射性覆盖，传输速度比红外强。

Irda ，红外，提供直线距离大概3米左右的无线通讯。速度比较慢。

WCDMA ，CDMA2000 ，也就是3G , 很可能是未来的主要无线网络传输协议，除了中国大陆，其他国家和地区使用已经不少了。也是真正无线宽带的范畴。

PDATABLE系统采用的纯软系统架构支持以上各种无线网络接入方式，同时采用的Http + XML的方式进行双向网络通讯，进行规定格式传输数据。同时采用了独特的编码优化算法，更加节省带宽资源。

1.5.4 表单模板的网络生成器

为了适应各种格式的表单需要， PDATABLE系统提供表单模板生成器，用这样的工具，可以完成各种表单格式的设计。表单模板设计器通过对各个表单元素的可视化的编辑生成一张新的表单样本，并且存储到服务器端。

设定表单模板和数据库库表之间的关联，这是为了保证这张表填写的数据都写入数据库的相应的表中，一一对应相应的字段级关系。

手持客户端可以通过在线更新表单模板，通过网络上得到最新的表单模板来填写不同表单内容。比如一个企业的进销存需要填写5类表。那么就在服务器端用模板生成器生成5张模板，设置好数据库通道后，客户端程序就可以直接操作这5种类型的表单了。

表单设计器

PDATABLE具有强大的客户端平台，与移动的SMS , EMS , Wap ，以及WISE-E开发的J2ME程序的不同， PDATABLE不但是通过手机的内部客户端程序来实现，并且采用了XML格式封装传输数据，采用的开发方式也同时支持Personal Java , C++等能够和系统直接通讯的开发。使得PDATABLE系统能实现B/S结构所不能实现的手机的系统功能（比如通讯录，短信的同步）同时在2.5G , 3G , 4G都可以很好的支持，并且平滑过渡。

目前PDATABLE客户端已经是一套独立的程序。包括如下几个模块儿：

Ø 用户登录认证。进入客户端程序首先输入登录帐号，根据用户及用户组的不同，操作权限也不同。权限的设置在服务器程序中。

Ø 表单模板的选择。根据服务器表单生成模板数量的不同，客户端可以显示的表单样式也不同。想要操作表单首先要选择操作的具体表单。

Ø 表单操作。填写表单，修改，删除表单操作（需要权限验证），这些操作设计的非常简单，很多选项都只需要点击打勾即可。

Ø 数据传输。通过Http+XML按照我们规定的格式和WebService进行通讯。

Ø 在线更新。软件的升级提示；表单模板的在线更新。

Ø 系统及附加功能。系统设置，包括WebService地址，登录细节，以及和手机通讯等设置。

除了是独立的完整系统，PDATABLE客户端程序也提供二次开发。因为我们的所有公众类都是低耦合高聚合的。客户如果有二次开发的需要，我们会为客户提供，也可以把外部调用接口资料提供给客户，由客户自行开发。方便，简洁。

PDATABLE还提供了一套二次开发模板和Demo程序。包括基于PocketPC , PalmOS ,Symbian (P802 , P908) 的。可以很快熟悉二次开发操作，并且很快的开发出相应的扩展客户端。

1.5.6 后台管理，统计，分析

和所有的非移动式的表单系统一样，最后总是需要对填写的各种数据进行汇总，分析，统计，并且打印报表。PDATABLE提供功能强大的报表分析系统。而且是B/S结构的，您可以随时随地的查看当前数据库内的数据。查看方式更多达十几种，并且还在继续扩充中。同时后台报表还可以自定义分析，功能强大，您能看到所有您想看到的数据信息。

1.5.7 数据导管，与企业的内部系统无缝连接

PDATABLE本身是一套独立的完整的综合无线表单系统，同时也可以和企业的现有各类数据库系统完美的无缝结合。

这种结合为了做到通用性，是建立在数据层的。为了适应不同的企业内部数据库，PDATABLE提供通用数据导管程序，支持所有主流数据库，包括Sybase , SqlServer ,Oracle , PB , Access , MySql ，DB2等。

通过数据库导管， PDATABLE可以和企业内部系统无缝链接，达到有效数据同步。这样，企业就可以用PDATABLE采集数据，用原有系统出报表，完全不影响原有系统的使用！真正做到了轻松的无线变革 。

2 应用

2.1 应用综述

由以上对产品的介绍，我们可以明了：由于各行各业的工作都离不开表单操作。PDATABLE无线综合表单系统是一套适用于各个行业，各个领域的综合性解决方案。可以把人们从繁琐的纸张工作中解脱出来，搭上无线移动办公的快车，低成本，高效率的完成自己的工作，也为企业的高智能管理提供了最好的证明。

使用这套系统，不但是节省了企业成本，提供工作效率。更是在如今这个年代，体现企业实力，宣传企业形象的催化剂。能有效的用高科技方式来武装企业的生产，本身就是与众不同的现代化企业的表现！

PDATABLE可以实现的效果还包括：

Ø 解放劳动力。

Ø 主管轻松自如，即时地进行后台管理，查看工作报表。

Ø 提升企业品质。

Ø 大大降低成本和办公用品的消耗。

根据本系统的功能和面向对象，大致可以把应用划分到如下的几个行业和领域：

Ø 行政，交通及民用建设

Ø 第三产业，旅游，休闲，娱乐，服务行业

Ø 企事业单位，一线作业人员，仓管，配送等

Ø 教育领域，在线教学，远程教学等

Ø IT及资讯行业

Ø 金融，保险行业

Ø 销售行业

2.2 行政，交通及民用建设

行政，交通及民用建设用到的表单系统非常多，包括人员，公众事物，公共设施，交通检修等。PDATABLE可以在这些领域很好的把原有工作解脱出来。

2.2.1 为什么？

为什么这样的领域需要用无线表单来替代现有工作呢 ? 行政工作，交通运输，还有民用基础建设都是针对社会大众的。面向的是一个广泛的群体，本身工作范围也是地域宽广。现有的表单工作方式，比如交通系统的票务，比如市政的水电气抄写。都是印刷了各种样式的票，表等。然后工作人员都要一张张填写，并且填写内容都分散在各个分点，集中缓慢，并且由于是在外工作，手动填写纸张，工作人员回来之后才能够把信息录入电脑。而且本身录入又是一项大量而繁琐的工作。导致整体工作臃肿而缓慢。急切的需要用另一种有效的方式来进行改善。

2.2.2 怎么做？

利用PDATABLE系统的话，可以建设无线表单服务器系统，和现有的办公系统同步。在外的工作人员直接拿着支持GPRS的PDA 或者智能手机进行作业。当场用PDA填写表单，然后即时的，数据就回到了服务器并且通过数据导管传到了现有系统中，统计信息和即时工作信息也同时出来了。

2.2.3 改善后

在城市的任何角落为人服务的时候，都无需像以前一样带着一大摞纸张，而且也不会出现某一张表不小心遗失的情况了。所有的数据在你工作的同时也传回了数据中心，再也不用背着大包小包忙碌的奔波了。

信息中心，管理中心也第一时间得到了所需要的数据，还免除了每日汇总，录入之苦。同时，还可以通过PDA通讯机制发送指令和监测工作人员分布范围和某一时刻工作完成进度。

2.2.4 应用举例及建议

1）市政公司抄水电表。市政公司用PDA+无线网络进行抄表，这简单的一项改善就能节省很多成本，大大的提高工作效率。

2）机场地勤填写检查维修表。机场的范围太大，每次填写好的表再回到信息中心数据反应不够及时，在民航这种分秒必争的工作下，不能即时反应检查和保障情况本身就是一种损失，使用了PDATABLE表单系统就不一样了。

3）铁路寻道工填写寻道记录。延铁道沿线寻道本身就是广域范围的工作，等到寻道工作人员填写的表单并不方便，如果工作人员使用无线方式来工作的话，不但保障了更好的工作，同时也能知道工作人员所在正确位置，及时反馈。

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2.3 第三产业，旅游，休闲，娱乐，服务行业

随着第三产业的繁荣，人们越来越关注在这里面的服务和高质量的娱乐了。每年全国旅游上的收入都是个不小的产业链，那么在这样的行业，无线表单综合系统又能带来什么呢？

2.3.1 为什么？

这两年，中国的旅游业发展蓬勃，特别是到2008年奥运会和2010年世博会。中国将迎来第三产业前所未有的盛事。不过，值得思考的是，中国的第三产业链还不够健全，很多上层建筑建设还远远不够。如何能让我们的服务，概念和效率和国际接轨，迎接国内外各种各样的消费者，还有不短的路需要探索。其中一点就是思想的国际化，随着思想的转变，品质的提升，那么上无线服务型也就是顺理成章了。

2.3.2 怎么做？

在服务性行业，使用PDATABLE无线表单综合系统不但能够为企业宣传树立品质，更为重要的是，可以让越来越多的人感受到无线应用的便捷和文化。

在现代化的服务中，更好的为人服务，把高科技融入服务，这本身就是一种文化，而且是能够吸引人们好奇的文化。同时也方便了自己的工作。

2.3.3 改善后

改善后，导游可以用PDA无线查询各种景点信息，游客可以用PDA填写自己的意见和意向。公司可以根据表单的即时反应情况来调度车辆，行宿的安排。完成现代化旅游的自由调度系统。

2.3.4 应用举例及建议

1) 旅游行业的导购信息即时通，以及和总部的调度沟通。

2) 客户意见感受的即时填写和传送。

3) 娱乐行业为客户提供食用住行的服务

4) 酒店客户意见单，客户洗衣单等。

5) 会员制休闲度假

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2.4 企事业单位，一线作业人员，仓管，配送等

一线作业人员对无线表单系统的需求极为强烈。这本身也是本系统诞生的原因之一。在这个领域，PDATABLE无线综合表单系统可以实现的应用太多了：企业ERP ，无线进销存，无线物流中心调度，发货配送，连锁货品物流……

2.4.1 为什么？

无论哪个行业，工厂，企业的一线作业的表单操作是免不了了。各种各样的表格是企业生产的必备品。但是，很多传统企业却有一个现状，那就是越是一线的操作，越是消耗人力和时间。大量的繁冗的表单操作，填写缓慢，汇总缓慢，而且因为种类繁多，还容易出错。人员往往要在工作现场和数据中心往返纠错。

2.4.2 怎么做？

一线作业的自动话，无线话，工作人员在工作现场就能够完成一切工作，同时，填写的数据信息，比如进销存信息即时传送到企业数据库中，并且通过企业管理系统反应出来。完全是无纸化操作，并且人员无需多处往返，只需要定点工作即可以满足各种需要。办公室管理人员可以随时看到当时的工作状况和仓库信息等。所以的一切都是那么简单而又令人不可思议。再也没有表格满天飞，分类弄不清的情况发生了。

2.4.3 改善后？

工作井然有序，管理轻松明了。还有什么比这个更令人兴奋的呢？

2.4.4 应用举例及建议

1）进销存，仓库管理工作

2）现场统计，监督工作。

3）工作考勤

4）物流配送人员填的单子

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2.5 教育领域，在线教学，远程教学等

教育，特别是现代化的教育，随着远程教学的开始应用。人们对教育的方式更加不拘一格，寻求更为高效的师生沟通方式。为此PDATABLE为教育领域设计了一套量身定做的解决方案。

2.5.1 是什么？

PDATABLE 移动答卷系统。使用PDATABLE ，老师可以把练习题库放在服务器上，学生用手持移动终端利用无线网络可以随时，随地地进行练习。调出题库，在手持设备上或者直接用手机填写答卷，填写完毕提交，系统自动计算出得分。方便学生模拟练习。同时老师通过管理系统，也可以掌握学生的学习状况。

2.5.2 改善后

学生在校园的任何角落都可以随时学习。即时在家中休息的时候，甚至是等公车的时候，想做联系题也都可以，教学方式更加灵活，而且系统还能自动计算答案。

2.5.3 应用案例和建议

学校模拟联系题

自动记分系统

老师掌握学生的学习状况

2.6 IT及资讯行业

信息化的世界免不了资讯和信息的把握。国内外不少专门从事信息收集，分析，资讯建议的机构和企业。PDATABLE同时也为这样的企业提供了很好的解决方案。

2.6.1 为什么？

不少国际资讯机构常常会做社会调查，市场调查。工作方式是工作人员在大街上请路过的行人填调查问卷，然后等活动结束后汇总并且统计分析。首先是调查问卷的填写并不那么轻松。另外，每次带着调查的结果回到办公室进行录入微机的工作，再接下来还要手动分析结果。这样带来的就是和现代信息方式不符的结果，浪费时间的工作也未必能给人满意的结果。每次的活动精力都放在了这些重复性体力劳动上了。

2.6.2 怎么做？

使用PDATABLE建立无线资讯表单服务器。室外的调查人员用无线手持终端进行调查和客户回访。所有信息无纸化处理，直接回到服务器数据库系统。

2.6.3 改善后

最明显的改善就是填写各种调查单的方式简单而又快捷。改善最大之处就在于以后无需在人工录入了，因为在填写调查单的同时，数据也就进入了服务器系统，而且已经统计和分析了。特别是PDATABLE提供的智能化分析系统。能帮您得到各种您想要的答案。

2.6.4 应用案例及建议

1）咨询公司做各种行业调查表

2）各种客户回访的问卷。

3） IT企业的内部事物表单，比如开会记录等。

2.7 金融，保险行业

金融系统，保险行业同样有各种类似的需要。比如证券行业客户经理每次拜访客户所代的一切资料和表格。又比如保险行业的保单以及事故单等等。应用和以上相似，这里就不重复了。

2.8 销售行业

销售行业本身就是一套很大的学问，包括各种直销，传销，连锁分销等。在这样的工作中，表格无处不在。

这里就我们以前的客户作为说明：

典型案例

某乳业公司在没有上PDATABLE之前，每天早上都有200位分销人员带着各种销售订货单出门去销售，到了晚上，工作结束的时候每位工作人员带回了50份订单，那么这一天完成了10000张订单，接下来的工作就是几个会计人员集中输入所有的订单到电脑中，完成统计，并且安排第二天发货。这个工作往往要从快下班的时候持续到凌晨2点左右。如此日复一日，大大的浪费了劳动力。

由于采用了无线表单填写的建议，实施了PDATABLE系统，该公司每天只需要派出去原来数量一半不到的分销人员带着手持设备轻松（无需背着成堆的表格）出门，（因为接受订单的操作简便了，速度提高了），到了晚上带回的不是大摞的订货单，而是仍然轻松一身的回来了，因为所有的数据已经在接受订货单的同时进入了公司的统计系统。回到公司的时候，会计也同时统计出了今天的销售情况，而且安排好了明天的发货事宜。下班时间，会计也同时可以回家休息了。再不用坐在一堆表单中，埋头录入和计算了。该公司的效率至少提供了35％。