大多数网民会以为淘宝网的目标是想做最大的网上购物平台。业内人士可能会认为淘宝网的目标是做最大的面向终端消费者的零售电子商务平台。而实际上，阿里巴巴集团想的比这个还要远的多。2008年9月份， “大淘宝战略”正式启动，淘宝网的发展目标确立：淘宝要成为最大的电子商务基础服务提供商。

“我们更趋向于做整个电子商务企业的水、电、煤的基础设施提供商。”马云曾经这样解释过集团的大淘宝战略：“我们相信，十年以后绝大部分的公司都会变成电子商务公司，我们应该提供各种各样的服务，去帮助更多的企业，更多的创业者成为电子商务企业。”淘宝网能提供的电子商务基础服务是包括了商品、交易、用户、物流、支付等一整套解决方案及标准流程的服务。

开放淘宝网电子商务基础服务有多种途径，其中开放平台是最主要的途径之一。“大淘宝战略”的实施将以开放性平台为核心，吸引大量的合作伙伴结集为一个商业生态系统。

2009年6月22日，淘宝开放平台Beta版发布，同时公布了一个口号——“Powered By Taobao”。淘宝开放平台，英文全称Taobao Open Platform, 简写为“TOP”。本文中，TOP即指淘宝开放平台。TOP的官方门户网址是：open.taobao.com。 目前，淘宝网已有多个大型合作案例基于TOP实现，后文中会有介绍。

TOP结构简介

TOP是一个综合型的全面的开放平台，从三个方面开放淘宝电子商务基础服务：开放业务、开放自有插件式平台、开放对外接入标准。

开放业务包括了两点：以Open API形式开放数据；以流程页面化方式开放核心业务流程。本次Beta版中已经包括了15个大类，100多个API，还在不断增加中。从API的开放数量、规模、业务范围和深度来说，TOP已经是国内最大的开放平台之一。

开放自有插件平台，包括了开放淘宝店铺管理平台、开放淘江湖插件平台以及规划推出的其他多种平台。

开放对外接入标准，允许了第三方以插件或者独立应用形式将淘宝业务开放出去，支持Taobao.com之外的网站上运行基于TOP的插件或者独立应用。另外，TOP也支持桌面端和新平台的应用开发，例如：手机和未来其他智能设备，诺基亚5700和N97里面的淘宝精灵就是基于TOP开发的工具。因此，从开放的形式而言，TOP也是目前最为自由的开放平台之一。

三大业务方向

可以用淘宝开放平台提供的服务来做什么？这是第一个要回答的问题。TOP能做的事情当然很多，只局限于各自的想象力。但若从国内目前现状来看，对TOP需求最迫切也是最有商业潜力的是如下三大方向：

独立网店

所谓独立网店，是指独立于Taobao.com域名之外的基于TOP建立的淘宝网店，又称之为TOP网店。不久前发布的Uniqlo.cn网店，是世界排名前十的日本休闲服饰品牌中国店，就是TOP网店的一个成功案例。对TOP网店的庞大商业需求遍布四方，主要来自于想进军电子商务的无数商业客户、和从淘宝网成长起来的大卖家和商家。这些商家对TOP网店的强烈兴趣，来自于如下三点需求：

l  独立品牌和独立店铺展现

任何一个商家都知道品牌自主的重要性。

对于商家来说，拥有独立域名是自有品牌的重要标志。各种各样的自定义页面展现和功能需求，则是独立品牌的具体表现。由于行业及目标客户群的不同，对店铺展现的自定义是非常必须的，如：卖女装的店铺一般需要靓丽时尚的页面效果；在店铺自定义功能需求上也是如此，例如：卖鞋的商品列表筛选功能必然与卖手机的店铺完全不同。淘宝网的用户研究表明，店铺的视觉展现和自定义功能对用户的购买转化率有显著影响。

在没有TOP之前，淘宝卖家必须遵守淘宝网统一的页面UI标准，使用淘宝网统一的数字化子域名。传统商家的个性化店铺展现和自定义功能也没有办法在淘宝网统一平台上实现。在TOP出现之后，商家可以使用TOP开发的自己的网店，可以拥有自己的独立域名，完全自定义的店铺展现。一边继续享受淘宝网提供的商品、交易、用户的服务，一边拥有自己的独立品牌和店铺展现。

l  自有客户系统

能够拥有自己店铺客户的数据，建立自己的客户系统，对于一个店铺的营销至关重要。一方面，由于独立店铺基于TOP建立，淘宝用户无需注册就可以在独立网店中完成购买，从而无形中让上亿的淘宝用户成为你的潜在客户；另一方面，一旦用户和网店发生了交易，用户的交易相关个人数据就可以通过TOP取到，让淘宝的用户真正成为了自己的客户。

l  商业数据智能分析

商业数据智能分析是商家成长的利器，包括统计分析、精准营销、关系发掘等方向。

基于TOP建立的网店，可以轻松从TOP中取得自己店铺的商品、交易、用户数据，从而使得进行进一步的商业数据分析成为可能。另一方面，由于采用了TOP标准，大量第三方开发者提供的TOP商业数据分析工具，都可以用来分析，避免二次开发的成本和时间。

独立网店可以做三个层次的业务方向，最浅的方向就是做独立的店铺前台展现，只要做到店铺首页、类目页、详情页的完全自定义展现即可；深一点，可以做比较全面的独立店铺系统，不仅包括自定义前台展现，还包括一定的自定义店铺后台管理功能；最好的是提供全面的解决方案，包括了商业数据智能分析工具，降低客户的运营成本和提高将来收益。

对非商家的第三方开发者或ISV，我建议各位可以考虑去做一些垂直化的行业细分市场，而不要去做一个大而全的独立网店系统，这样才能发挥自己的优势，在这片广阔的蓝海中找到属于自己的天地。

社区电子商务化

在国内，80%以上的站点都有自己的社区，社区已经成为互联网的主流应用。社区电子商务化可以分成两大块区域，传统BBS型社区和大型SNS社区。社区用户有着较强的互动和分享精神，使社区信息已经成为影响消费者消费决策的重要因素；同时更多社区用户选择在社区中进行购物，并在社区中进行购前查询和购后分享，使得社区天生成为开展电子商务的有效平台。

然而尴尬的是，拥有着这么多潜在财富流量的社区却一直难以分到应得的利益，据iresearch的调查，在传统社区中，60%的站点最大困难都是资金缺乏。在SNS社区中，盈利模式少且普适性缺乏也是开发者的痛苦之处。广大论坛、SNS社区渴望将流量变现，与此同时广大商家也在苦盼论坛社区高价值流量能够尽快带来成交和新客户。

有了TOP提供的OpenAPI、盈利模式和对外的插件标准，使社区流量变现成为可能。有两个应用方向：

一，将商家引入社区，在社区展示淘宝商品或店铺的插件：可以快速的将社区内容和实际的商品购买结合在一块儿，比如某个站点是关于女装讨论的，那么就可以在这个站点中加入许多淘宝女装网店的插件展示或推荐；

二，使用TOP提供的淘宝客API盈利模式，在会员的购买中得益。比如，在论坛或者SNS社区中安装与页面内容、会员系统结合的插件，使用淘宝客API，将自己网站的内容和会员关系变成相关联的淘宝客商品链接和淘宝客店铺链接。一旦成交，站长可以获得佣金，也可以对相关帖子贡献者，或在本论坛购买商品的用户给予一定的激励，比如返回积分或虚拟币等。

对于ISV和开发者来说，不论是给传统社区开发基于TOP的插件或改造，还是给SNS社区制作基于TOP的插件，都是潜力巨大的商业方向。

第三方开发的工具海

淘宝网卖家有数百万之多，他们分属于不同品类，各自规模不同，对店铺管理、交易环节、物流支付、售后服务、财务计费等等都有着数量庞大的工具化需求。做各个垂直行业的商家管理工具，深化需求，将是不错的应用方向。

同时，TOP开放了自己的店铺后台管理平台，ISV开发的WEB工具可以植入到这个平台中，供百万旺铺卖家“一键订购”，从TOP的插件分成盈利模式中获利。目前，店铺插件平台中已经有来自于56，优酷，123Show，好店铺统计等多家ISV的插件工具。

开发者也可以使用TOP提供的接入标准，做独立的WEB应用和网站，不必接入到TOP店铺后台管理平台中。如，基于淘宝客API的专业资讯类导购网站。

开发者也可以考虑做新平台的TOP工具。TOP接入标准不仅支持做WEB应用，也支持客户端工具和跨平台的工具，包括手机端工具，嵌入式设备，智能家电。

以上提及的还只是卖家工具部分，尚不包括数量过亿的买家工具或插件市场。我们相信开发者的想象力是无穷的，日后必将有无数新奇的买家工具出现在不同的网站中，SNS社区中，和我们的手机上。

盈利模式

盈利模式是一个开放平台是否可以壮大的重要因素。开发者是我们TOP的合作者和拍档，我们在设计TOP之初就重点思考如何让开发者在TOP上盈利和壮大。

TOP拥有两大特色盈利模式，加两个比较成熟的盈利模式。

淘宝客API佣金模式

淘宝客佣金模式，是一种成交计费广告模式，应用范围广泛，不针对具体的开发者群体。

TOP开发者使用淘客API,在应用中有机的结合用户信息或当前上下文，以自由形式展示商品的链接或者店铺链接。一旦有买家通过这个链接，购买了商品,并付款，那么TOP开发者即获得该商品的佣金，比例从1.5%-50%不等。

这是淘宝客佣金的一种最基本形式。TOP还支持多种衍生的增强型淘宝客佣金模式， 比如，利益多方分享模式：淘宝客应用可以在淘宝客API中，加入一些自定义数据，用于确定在整个购买过程中的贡献方，比如发帖人、网站主等。通过淘客报表API，得到每日的成交记录，根据记录中所返回的自定义数据，确认了那些贡献方可以分享利益以及分享利益的方式。

与传统的淘宝客推广相比，淘宝客API佣金模式，使传统的广告信息化，同时跳出了文字链、图片、专题、搜索等表现形式，使点击率和成交率大幅增加。

淘宝客佣金API为所有社区、SNS网站、资讯类门户提供了全新的盈利模式。

插件分成模式

插件分成是指TOP开发者为淘宝的开放式插件平台开发收费插件，所得收益由分成协议分配。淘宝插件平台目前包括两大平台：店铺管理插件平台和淘江湖SNS平台。

店铺管理插件平台(ishop.taobao.com)是几百万淘宝卖家所使用的店铺后台管理平台，包括商品管理、交易管理、会员营销、统计分析等商家功能。一旦TOP开发者插件在该平台上线，即可被几百万的淘宝卖家在功能列表中看到，并可以一键安装，即时使用。每月的收费将按照TOP开发者和淘宝网双方协定分成比例进行分成。

店铺管理插件平台涉及到卖家数据安全，因此对安全稳定方面要求高，对ISV资质和应用的稳定性需要审核和测试。目前在淘宝开放平台Beta期间，只开放给专业的ISV开发商。

目前店铺管理插件平台正在积极研究引入ISV的业务流程，期望能在正式版时候向所有ISV开放。

淘江湖SNS插件平台(jianghu.taobao.com)，面向的群体是淘宝普通用户，属于社区娱乐性质。目前，淘江湖插件平台已经通过TOP面向所有第三方开发者和ISV开放。

软件销售，是一种较为传统和成熟的盈利模式。TOP开发者使用OpenAPI开发自己的独立软件产品，并自行负责产品营销。 与为淘宝插件平台开发插件相比，其缺点在于需要TOP开发者自行负担产品营销成本、推广成本，考虑产品部署，和收费等方面的开发。

传统广告模式是指非成交计费的广告模式。具有大流量的社区论坛、传统门户网站，可以和淘宝大商家单独谈妥广告费用协议，然后使用OpenAPI，或基于TOP的WEB应用来展示这些大商家的产品。TOP为这种传统广告模式注入了新的活力，使广告形式不再限于传统的文字链、图片等明显的广告形式。通过动态读取大商家的商品、评价等信息，可以使广告和网站本身的业务有机的结合起来，不是简单机械的内容重复展示。

TOP的盈利模式清晰，实际操作性强。我们鼓励开发者选择自身具有优势的业务方向，融合一种或多种盈利模式，设计产品。

结束语

淘宝开放平台离不开开发者的支持，TOP从建立之初就确定了一个原则，将开发者视为淘宝开放平台的伙伴(Partner)，将扶植和壮大开发者群体作为最重要的目标之一。

淘宝开放平台（open.taobao.com）从8月份起将推出一系列的政策和“赢在淘宝”大型开发者互动活动来扶植和帮助广大TOP开发者和ISV。“赢在淘宝”大型活动将在8月份开放报名入口，分专业人士组和校园组，鼓励各类开发者在open.taobao.com上申请App Key并进行开发和上线，设立若干方向奖项，比如：SNS插件方向、独立网店方向、手机应用方向、商家工具方向、桌面应用方向、社区插件方向等。优胜者将获得开发基金、应用推广资源和VC投资机会。优秀的卖家插件，还会被引入到淘宝店铺插件平台中。

“赢在淘宝”将在8月初有三场线下开发者活动，包括北京、上海和深圳；9月份之后会有多场校园行活动。

TOP是中国第一个电子商务开放平台，也是世界上现有的三大电子商务开放平台之一。我们TOP组真诚的欢迎有兴趣的开发者参与TOP开发，提前探索这个前景美好的电子商务世界。如果大家有任何疑惑、建议、意见，欢迎到open.taobao.com上查询和反馈。